青岛尊宝贸易有限公司坐落于美丽的海滨城市青岛，隶属于上海尊宝音响有限公司。是丹麦尊宝、美国杰士、美国ATI、NORSTONE、LUMENE、ELIPSON、美国AURALEX等声学材料青岛地区授权体验、销售、售后服务中心。即将成为青岛地区规模的家庭影院系统集成商、私人影院定制安装行业的***者，我司与欧美发达地区***品牌达成了战略合作关系，在项目管理及客户服务方面积累了丰富而成熟的经验。 作为专业的私人影院倡导者，我们一直致力于向客户传播高品质的生活理念，专注于为客户提供专业的影音方案设计，涵盖私人家庭影院设计、别墅家庭影院设计、视听室设计、智能家居系统、背景音乐系统、卡拉OK系统、多媒体会议系统、高清音视频共享等全套解决方案的设计、设备配置的采购以及声学设计、声学装修整体化解决方案等。并为客户合理地配置影音视听设备、智能控制系统，使其与家居装饰和谐地融为一体，***视觉和听觉的***统一。同时我们将不断挑战新的尝试，把世界进的影音理念传达给客户，不断满足客户的个性化需求，为您打造超前的影音享受。 公司拥有多名THX认证工程师，并已通过美国CEDIA电子系统设计与定制安装协会的认证。我们不是简单地售出产品给终端客户，而是根据每位客户的个性化需求，遵循美国George Lucas的THX影院级标准，为客户量身定制私人影音及休闲娱乐的整体化解决方案，从工程设计、产品选购、安装调试，到用户培训、维修保养、系统升级等方面，提供全方位、一站式的管家顾问型专业服务，打造个性化的影音娱乐空间。 公司使命：推动数字家庭定制产业在青岛的发展。 事业观：成为青岛数字家庭定制产业***品牌是青岛尊宝人奋斗的目标。 人才观：正直为人、***做事、创新生活、共赢未来。 客户观：了解客户需求，满足客户体验。 服务内容： 1、400客服热线7×24小时响应； 2、完善的客服监控制度，自客户签订合同之日起,对合同项目进行监督检查，实地检查施工及安装的情况，严格把控施工现场的服务质量，为客户解除***； 3、项目进行过程中，项目经理会全程跟踪服务，让客户享受到一站式的贴心服务； 4、定期电话回访，时间了解客户对我们服务的满意程度、客户需求及意见，为每位客户量身打造专属的私人服务； 5、定期发送电影信息、生日及节日关怀信息、适时提醒使用注意事项； 6、每位完工客户都可得到一份制作精美的小礼品和完整的《用户指导手册》，包括：总经理寄语、服务团队介绍、音视频调试报告、影院操作指南、产品保养须知及服务温馨提示； 7、客户的维修信息要求时间反馈并在24小时有处理方案，48小时有处理结果，遇产品问题，如七日内无法解决的，可为客户提供备用周转机，以***客户正常使用。 展开
